Conditions de livraison de CITASAC

La livraison est gratuite par transporteur en France continentale à partir de 125 euros HT, soit 150 euros TTC. Une participation est demandée pour toute commande d'un montant inférieur au franco.

Toute livraison est effectuée par transporteur. Le choix d'un autre mode de livraison entraîne un surcoût. En cas d'absence, le transporteur se réserve le droit de déposer le colis dans un point relais.

Vous avez la possibilité lors de votre commande d'indiquer une adresse de facturation et de livraison.

Dans le Panier, vous avez la possibilité d'estimer le montant des frais de port avant de passer votre commande.

Le délai moyen de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés, sauf mention spécifique dans la fiche produit et de commande en grandes quantités.

La valeur de 125 euros HT, soit 150 euros TTC, s’entend pour une commande expédiée par transporteur en France continentale (hors Service de la Poste), en une fois, à une même adresse après déduction éventuelle de tout rabais, remise ou ristourne applicable à la commande.

Les différents modes de livraison possibles (Transporteur ou La Poste) sont indiqués dans chaque fiche produit. Les livraisons sont effectuées selon le type de produit en France continentale, sur les îles françaises, en Allemagne, Belgique et Luxembourg. Pour la Suisse et les DOM-TOM, la livraison s'effectue uniquement par Colissimo ; les frais de douanes, d'octroi de mer, d'impôts et de TVA sont à la charge du client.

Notre service commercial vous informe par email le jour de l'expédition du colis et vous indique le numéro du colis afin de pouvoir le suivre.

Si dans un délai de 5 jours ouvrés à partir de notre date d'expédition, vous ne recevez ni colis, ni avis de passage, nous vous recommandons de contacter notre service commercial.